| - Les commerciaux rapportent au responsable de région. Ils ont chacun un secteur défini soit par zone géographique, soit par spécialité. - Gérer et développer le « centre de profit » (chiffre d’affaires et marge) que constitue le secteur, dans les conditions de rentabilité et dans le cadre des objectifs définis par la société. - Être le représentant de la société sur son secteur auprès des différents types de clients composant le marché dont il est responsable.
- connaître les caractéristiques du produit ou du service qu´il vend sur le bout des doigts afin de faciliter la négociation des contrats avec les clients. - Analyser les besoins des clients potentiels; puis utiliser ses compétences techniques pour leur proposer des produits ou des services adaptés. - Prospecter et démarcher les clients potentiels (entreprises et particuliers); et assurer une assistance technique auprès des clients (SAV).
Responsabilités : - Prospection commerciale pour la recherche et l´acquisition des clients. - Maintenir le portefeuille de clients acquis. - Développer un volant de nouveaux clients. - Préparer les réponses aux appels d’offres en liaison constante avec la sa hiérarchie. - Suivre la réalisation des affaires obtenues, tant sur le plan économique qu’au niveau du planning. - Savoir utiliser les ressources techniques disponibles sur le secteur à bon escient par rapport aux affaires existantes ou à venir.
- Analyser les besoins des clients potentiels puis leurs proposer des produits ou des services adaptés. - Assurer le suivi des commandes. - Traduire les prospectus et les fiches techniques des différents appareils de l’anglais au français en se basant des modèles disponibles - Répondre aux différentes questions des clients et les orienter. - Monter les différents dossiers d’appel d’offre. - Assurer le service après vente (SAV) c´est-à-dire Maintenance préventive et / réparation de divers dispositifs médicaux . - Faire un reporting régulier des activités du secteur auprès de sa hiérarchie. |